“请大家戴好口罩、排好队，保持一米以上安全距离，请提前打开藏易通。”“大家有什么需要，随时联系我们。”……在我区疫情防控的各条战线上，总是活跃着一群人，他们迎难而上、毫无怨言，他们抛家舍亲、日夜奔走，他们虽然来自不同的行业领域、不同的地方，但都有着同一个名字——志愿者。

据自治区志愿服务联合会相关负责人介绍，疫情发生后，我区通过社会招募的12万余名志愿者响应号召投身防控一线，积极参与维持核酸检测秩序、医疗救护、发放生活物资等工作，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，助力构筑抗击疫情的坚强堡垒。

核酸检测是做好疫情防控工作的基础性重要环节。为防止核酸检测时人员聚集，志愿者们手拿小喇叭在各检测点边宣传疫情防控知识，做好维持秩序、查验健康码等工作，确保核酸检测现场高效有序。为村民进行核酸采样的林芝市朗县仲达镇仲达村“00后”志愿者嘎玛卓嘎告诉记者：“通过参加志愿服务，献出一份力量，体现自己的价值，虽然辛苦，但很值得。”与此同时，为了确保核酸检测全覆盖，志愿者们入户宣传排查，尤其关注老年人、残疾人等特殊群体，确保核酸检测不漏一处、不漏一户、不漏一人。

“5单元701，您买的物资已经放在门口了，请注意查收。”“各位楼长，如果要订购物资，请提前跟商家沟通好，标注清楚房号，方便派送。”9月13日，记者看到所在小区的业主群内，志愿者在不断派送物资、推送信息，保障居民物资供应。

疫情发生以来，我区各村（社区）的志愿者们主动了解群众的实际需求，关心群众“急难愁盼”问题，为他们送去急需药品，送上生活物资，打通服务群众“最后一米”，全力保障了疫情防控期间群众基本生活需求。

那曲市比如县白嘎乡的陈乐就是这些志愿者中的一员。2012年进藏的他，在白嘎乡开了一家诊所。疫情发生后，陈乐主动报名，成为一名配送服务队的志愿者，只要接到群众的求助，都是第一时间将群众需要的东西送到家门口或最近的服务点。他说：“疫情面前，回避没有出路；战胜疫情，责任不能缺席。”

防疫不放松，助农暖人心。在山南市错那县觉拉乡的青稞田里，七八名身穿红马甲的新时代文明实践志愿者戴着口罩、顶着烈日，穿梭在田野间，忙碌地收割、运输青稞。“感谢各位志愿者，要不是你们，我家这几亩青稞地还不知道怎么收！”扎洞村居家隔离的村民次仁，在电话中对志愿者感激地说道。为确保疫情期间秋收工作有序开展，志愿者们深入田间地头，帮助无劳力和滞留在外的农户秋收。他们撸起袖子、俯下身子、挥动镰刀，不怕苦、不怕累，竭力帮助群众秋收、饲养牲畜，做到了抗疫不误农事。

在日喀则市仲巴县方舱医院里有这样一群志愿者，他们作为方舱医院的患者，自发成立了志愿服务队，在严格做好防护的前提下，协助医生开展治疗、疏导患者情绪，及时发送物资、收集舱内垃圾、进行舱内消毒，维修舱内电线电路……该服务队队长次仁扎西说：“我们要尽自己最大的努力减轻医护人员的负担，帮助方舱医院更加高效运转。”

疫情无情人有情。在这场没有硝烟的战争中，志愿者们用自己的爱与奉献，守护着人民群众的健康安全，书写着新时代的雷锋故事。